ผู้ซื้อสูญเสีย 100 ล้านปอนด์ในบัตรกำนัลที่หมดอายุในการปิดกั้น

ผู้ซื้อในสหราชอาณาจักรอาจสูญเสียบัตรกำนัลที่ไม่ได้ใช้ไปทั้งหมดเกือบ 100 ล้านปอนด์ในช่วงที่มีการปิดกั้น coronavirus กลุ่มผู้บริโภคกลุ่มใด ได้ประมาณ การสำรวจผู้ใหญ่ 2,000 คนชี้ให้เห็นว่าหนึ่งในสี่ของผู้คนมีบัตรกำนัลที่หมดอายุระหว่างการออกจากคุก ผู้ค้าปลีกหลายรายติดต่อลูกค้าและเสนอให้ขยายเวลา แต่หนึ่งในสามของผู้ที่มีบัตรกำนัลที่หมดอายุไม่ได้รับการขยายเวลาและสูญเสียเงินไป ที่ ขอให้ผู้ที่ไม่สามารถใช้บัตรกำนัลติดต่อกับทางร้านได้

นอกจากนี้ยังเตือนถึงความเสี่ยงในการซื้อบัตรกำนัลใหม่เนื่องจากผู้ค้าปลีกที่มีชื่อเสียงบางรายเพิ่งล่มสลายไปและเสริมว่าข้อ จำกัด ของไวรัสโคโรนาเพิ่มเติมอาจทำให้ยากต่อการใช้จ่าย ร้านค้าและธุรกิจที่ไม่จำเป็นต้องปิดทำการในเดือนมีนาคมเป็นเวลาหลายเดือนเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของข้อ จำกัด ของรัฐบาลในการออกโรงเพื่อรับมือกับการแพร่ระบาด

ร้านค้าหลายแห่งขยายเวลาที่ลูกค้าสามารถใช้บัตรกำนัลโดยอัตโนมัติรวมทั้งขยายระยะเวลาคืนสินค้า ในที่สุดร้านค้าก็เปิดใหม่ตลอดเดือนมิถุนายน (ในไอร์แลนด์เหนือก่อนตามด้วยอังกฤษเวลส์และสกอตแลนด์) โดยมีคิวยาวเหยียดนอกร้าน

ติดต่อ บริษัท

ในการสำรวจดำเนินการในเดือนสิงหาคมซึ่ง พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ที่มีบัตรกำนัลใกล้หมดอายุจะขยายเวลาโดยอัตโนมัติ หนึ่งในเจ็ดหรือ 15% ของผู้ที่มีบัตรกำนัลต้องขอขยายเวลาโดยมีลูกค้ารายหนึ่งบอกว่าที่ บริษัท แห่งหนึ่งบอกพวกเขาว่า โชคดีโดยพื้นฐานแล้ว

แต่ 36%  ซึ่งอาจเท่ากับประมาณ 3.1 ล้านคนตามข้อใด ไม่ได้รับส่วนขยายจากบัตรกำนัลช้อปปิ้ง ที่ กล่าวว่าบัตรกำนัลที่ยังไม่ได้ใช้นั้นมีมูลค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 31.70 ปอนด์ซึ่งหมายความว่ามีแนวโน้มที่จะสูญหายไปทั่วสหราชอาณาจักรประมาณ 98 ล้านปอนด์

กลุ่มผู้บริโภคแนะนำให้ทุกคนที่มีบัตรกำนัลที่หมดอายุระหว่างการปิดกั้นให้ติดต่อร้านค้าปลีก หากคุณมีบัตรกำนัลที่คุณไม่สามารถใช้ได้ก็ควรติดต่อ บริษัท Adam French ผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิผู้บริโภคกล่าว ใครก็ตามที่คิดจะซื้อบัตรกำนัลควรตระหนักถึงความเสี่ยงเนื่องจากร้านค้าปลีกที่มีชื่อเสียงบางรายล่มสลายในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาและข้อ จำกัด ของไวรัสโคโรนาเพิ่มเติมอาจทำให้การใช้บัตรกำนัลและบัตรของขวัญเป็นเรื่องยาก